https://helpcomp.pasaz24.pl/, zwany dalej „sklepem internetowym helpcomp” to sklep internetowy, dostępny w domenie pasaz24.pl, prowadzony przez spółkę cywilną o nazwie Studio Usług Informatycznych „helpcomp” s.c. Adam Wielki, Ryszard Wielki z siedzibą w Bytomiu ul. Smolenia 18/24 41-902 Bytom, zarejestrowaną w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarcze (CEIDG), NIP:626 00 15 119, Regon: 271927095, zwaną dalej HELPCOMP z którą Klienci mogą się kontaktować pod następującym adresem mailowym sklep@helpcomp.pl

1. HELPCOMP przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Klientów. HELPCOMP z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych, w tym zabezpieczenia o charakterze programistycznym (między innymi systemy szyfrowania danych). W szczególności HELPCOMP zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, jak również przed ich przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa. HELPCOMP sprawuje stałą kontrolę nad procesem przetwarzania danych oraz ogranicza dostęp do danych w możliwie największym stopniu, udzielając stosownych upoważnień tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do prawidłowego świadczenia usług za pośrednictwem sklepu internetowego Helpcomp.
2. Wszyscy internauci korzystający z sklepu internetowego Helpcomp pozostają anonimowi tak długo aż sami nie zdecydują inaczej. Otrzymywane informacje o internautach wynikają z ogólnych zasad połączeń realizowanych w internecie, tzw. informacji zawartych w logach systemowych, np. adres IP są przez system internetowy Helpcomp wykorzystywane w celach technicznych związanych z administrowaniem serwerem. Tego typu informacje są bezpieczne dla użytkownika i gwarantują mu anonimowość.

3.Internauta który zdecyduje się na zakupy w sklepie internetowym Helpcomp staje się klientem Helpcomp. Zamawiając produkty klient dokonuje rejestracji i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych podanych w formularzu, wyłącznie w celu realizacji zamówienia(zakupu) -umowy (podstawa prawna:art.6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej : RODO) , wystawienia dowodu sprzedaży i wysyłki towaru.

Ponadto dane wykorzystywane są w celu wykonania obowiązków prawnych ciążących na Helpcomp w związku z realizacją umowy , w szczególności w zakresie prowadzenia rachunkowości i dokonania rozliczeń podatkowych (podstawa prawna:art. 6 ust.1 lit c RODO)

Dodatkowo dane mogą służyć w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń pomiędzy Helpcomp a Klientem (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit f RODO)

Dane te mogą ponadto służyć do weryfikacji, czy osoba rejestrująca spełnia wymagane przez Regulamin i przepisy prawne warunki.

4. Dodatkowo, HELPCOMP za odrębnymi zgodami Klienta, przesyła

1. ankiety mające na celu badanie satysfakcji Klientów z dokonanego zakupu w sklepie internetowym Helpcomp w tym umożliwiające wyrażenie opinii o dokonanej transakcji,
2. newslettera w postaci wiadomości e-mail o promocjach i nowościach w sklepie internetowym Helpcomp.

Klient w każdej chwili może zrezygnować z otrzymywania ankiet. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych w powyższych celach nie jest wymagane w celu zawarcia i realizacji Umowy.

5.Podanie jakichkolwiek danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne. Podanie danych w celu realizacji umowy związanej z zakupami w sklepie internetowym Helpcomp jest konieczne.

6. Klienci mogą przeglądać sklep internetowy Helpcomp oraz zamieszczone w nim oferty dotyczące towarów bez uprzedniej rejestracji oraz podawania danych osobowych.
7. Dane Klientów mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom trzecim w przypadkach wskazanych przez HELPCOMP i za zgodą Klientów.
8. W przypadku uzyskania przez HELPCOMP wiadomości o korzystaniu przez Klienta ze sklepu internetowego Helpcomp niezgodnie z Regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, HELPCOMP może przetwarzać dane osobowe Klienta w zakresie niezbędnym do ustalenia jego odpowiedzialności, pod warunkiem, że utrwali dla celów dowodowych fakt uzyskania oraz treść tych wiadomości.
9. HELPCOMP informuje, że w przypadku skorzystania przez Klienta z przelewu z wykorzystaniem platformy płatności zewnętrznego operatora płatności: Przelewy.24, Spółka prowadząca ten serwis: PayPro Spółce PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, Polska 60-198), wpisana do rejestru przedsiębiorców powadzonego przez SĄD REJONOWY POZNAŃ - NOWE MIASTO I WILDA W POZNANIU, VIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO pod numerem 0000347935, NIP 7792369887, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 476 300,00 złotych. Przekazanie dotyczy danych niezbędnych do zrealizowania płatności przez PayPro S.A., następuje w celu obsługi (zrealizowania) przez PayPro S.A. płatności za nabyte w sklepie internetowym helpcomp produkty, niezwłocznie po wyborze przez Klienta w sklepie internetowym helpcomp, sposobu dokonania płatności w formie płatności on-line.
10.  PayPro informuje, że zgodnie z przepisami prawa, po wykonaniu Transakcji płatniczej jest obowiązany niezwłocznie dostarczyć Akceptantowi jako Odbiorcy Płatności informacje umożliwiające Odbiorcy zidentyfikowanie Transakcji płatniczej i, w stosownych przypadkach Płatnika, a także wszelkie inne informacje przekazane Odbiorcy w związku z wykonaniem Transakcji płatniczej. Wobec tego udostępnienie tych informacji Akceptantowi w takich okolicznościach nie będzie stanowiło naruszenia tajemnicy zawodowej związanej ze świadczonymi usługami płatniczymi    

11.  HELPCOMP zapewnia realizację uprawnień Klientów wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady(UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) w tym do :

1. dostępu do treści swoich danych – w granicach art. 15 RODO
2. ich sprostowania, o ile przepisy powszechnie obowiązującego prawa wskazują na taką możliwość- w granicach art. 16 RODO
3. ich usunięcia, o ile przepisy powszechnie obowiązującego prawa wskazują na taką możliwość- w granicach art. 17 RODO
4. ograniczenia ich przetwarzania, o ile przepisy powszechnie obowiązującego prawa wskazują na taką możliwość- w granicach art. 18 RODO
5. w przypadku przetwarzania danych osobowych w celu promocji i marketingu bezpośredniego produktów lub usług HELPCOMP – do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych na potrzeby takiego marketingu,
6. do przenoszenia danych, o ile przepisy powszechnie obowiązującego prawa wskazują na taką możliwość – w granicach art.20 RODO
7. w przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody- do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem,
8. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli sądzi, że HELPCOMP przetwarza jego dane osobowe z naruszeniem przepisów RODO

Realizacja praw o których mowa powyżej może odbywać się poprzez wskazanie swoich żądań przesłane Administratorowi Danych Osobowych na adres sklep@helpcomp.pl.

12.  HELPCOMP wykorzystuje adresy IP zbierane w trakcie połączeń internetowych w celach technicznych, związanych z administracją serwerami. Ponadto, adresy IP służą do zbierania ogólnych, statystycznych informacji demograficznych (np. o regionie, z którego następuje połączenie). Dane te nie są łączone z danymi podanymi przez Klientów i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

13. HELPCOMP stosuje pliki "cookies". Informacje zbierane przy pomocy "cookies" pozwalają dostosowywać usługi i treści do indywidualnych potrzeb i preferencji Klientów, jak również służą do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez Klientów ze sklepu internetowego Helpcomp. Wyłączenie w przeglądarce internetowej opcji pozwalającej na zapisywanie plików "cookies" zasadniczo nie uniemożliwia korzystanie z sklepu internetowego Helpcomp, może jednak spowodować pewne utrudnienia. Szczegółowe postanowienia odnoszące się do plików Cookies określa Polityka Cookies zamieszczona na stronie.